Matter est une nouvelle norme de communication, lancée à l'origine par Amazon, Google, Apple et la Zigbee Alliance sous le nom de CHIP ("Project Connected Home over IP"). Au cours du processus de développement, CHIP a été rebaptisé MATTER et Zigbee Alliance a changé de nom pour devenir CSA ("Connectivity Standards Alliance"). Depuis, de nombreuses autres organisations de l'industrie de la maison intelligente et des semi-conducteurs ont rejoint le projet Matter.
L'objectif de la norme Matter est d'améliorer l'interopérabilité et la compatibilité entre différents produits et systèmes domestiques intelligents afin de réduire la complexité de la maison intelligente pour les utilisateurs finaux.
La norme Matter n'est pas basée sur un protocole réseau spécifique comme WiFi ou Zigbee. Matter peut fonctionner avec WiFi, Thread, Zigbee, Bluetooth, Z-Wave, etc. Pour chaque protocole réseau, il existe différentes manières d'intégrer les appareils dans un réseau Matter. Pour WiFi et Thread, chaque appareil est certifié et peut être ajouté individuellement à la maison intelligente Matter. Pour Zigbee, Bluetooth ou Z-Wave, les passerelles sont généralement certifiées. Par exemple, après avoir ajouté une passerelle Matter Zigbee certifiée à un système Matter, chaque appareil Zigbee de la passerelle Zigbee peut maintenant être contrôlé dans le système de maison intelligente Matter.
Sachez que Google Home, Amazon Alexa, Apple HomeKit et d'autres systèmes de maison intelligente peuvent nécessiter un haut-parleur intelligent ou un hub même pour ajouter des appareils Matter over WiFi.
L'application LEDVANCE SMART+ ne nécessite pas de passerelle ou de concentrateur pour ajouter des appareils Matter over WiFi. Les appareils Matter over WiFi peuvent être connectés directement au point d'accès WiFi. Pour les appareils Matter over Thread, un haut-parleur ou un hub avec Thread Border Router est nécessaire.
Outre l'interopérabilité, les principaux avantages de la norme Matter sont les suivants :
- Connexion locale : Tous les appareils Matter peuvent communiquer localement entre eux. Le cloud est optionnel. Cependant, il est surtout utilisé pour le contrôle à distance ou l'automatisation.
- Appairage facile : Chaque appareil Matter possède son propre QR-Code ou un code à 11 ou 21 chiffres, qui doit être saisi lors du processus d'appairage.
- Multi-Admin : Les produits Matter peuvent être utilisés en parallèle dans différents systèmes, appelés "Réseau Matter".
- Mises à jour du micrologiciel : Les mises à jour des microprogrammes peuvent être téléchargées par les fabricants sur des serveurs de mise à jour décentralisés. Tout système Matter peut accéder à ces serveurs pour obtenir les dernières mises à jour du micrologiciel. Il n'est pas obligatoire d'utiliser l'application du fabricant pour les mises à jour du micrologiciel. Veuillez noter que cette fonctionnalité est encore en cours de développement dans la plupart des systèmes Matter et qu'elle n'est actuellement pas disponible.

Le portefeuille LEDVANCE SMART+ Matter offre une grande variété d’appareils d'éclairage. Nous continuerons à ajouter un grand nombre de nouveaux produits SMART+ Matter au portefeuille. Les produits SMART+ Matter peuvent être identifiés par le "logo Matter" sur l'emballage. Ce logo est également visible sous la forme du QR-Code Matter ou du code numérique à 11 chiffres figurant sur le produit et sur les instructions d'utilisation. Actuellement, ces produits sont basés sur la technologie Matter over WiFi. Le protocole du réseau peut être trouvé sur l'emballage pour des informations détaillées.

Les produits LEDVANCE SMART+ Matter peuvent être utilisés dans n'importe quel système Matter ou application compatible Matter, conformément aux spécifications du protocole MATTER. Pour des fonctionnalités supplémentaires, vous pouvez utiliser notre application LEDVANCE SMART+.

2.1.1.    DE QUOI AI-JE BESOIN POUR COMMENCER À UTILISER LES APPAREILS D'ÉCLAIRAGE SMART+ MATTER ? 

Nos produits LEDVANCE SMART+ Matter peuvent être contrôlés à l'aide des smartphones ou tablettes iOS ou Android compatibles avec l'application LEDVANCE SMART+ ou toute autre application compatible avec Matter comme Google Home, Amazon Alexa ou Apple Home. Les exigences spécifiques peuvent varier d'un système à l'autre.
Les exigences relatives à notre application LEDVANCE SMART+ peuvent être consultées dans la rubrique LEDVANCE SMART+ App FAQs.
Les informations relatives à Google Home, Amazon Alexa et Apple Home sont disponibles dans la rubrique FAQ section 2 (Autre eco-systèmes MATTER)
 
2.1.2.    COMMENT AJOUTER UNE LAMPE SMART+ MATTER À UN SYSTÈME COMPATIBLE MATTER?

Les produits LEDVANCE SMART+ Matter doivent être en mode appairage pour être ajoutés au système MATTER. Les produits d'éclairage indiquent le processus d'appairage en clignotant pendant 6 secondes. C'est également l'état par défaut de nos produits. Les produits d'éclairage sont ensuite en mode appairage pendant 15 minutes. Après 15 minutes, le mode appairage se désactive et il n'est plus possible d'appairer les produits Matter avec un autre système. Pour remettre les produits en mode d'appairage, il suffit d'éteindre et de rallumer les lampes pour qu'elles recommencent à clignoter pendant 6 secondes pour qu'elles soient à nouveau en mode d'appairage pendant 15 minutes. Si les lampes ne clignotent pas, vous devez les réinitialiser en suivant la procédure décrite ci-dessus. Pour plus d'informations sur la réinitialisation d'usine des dispositifs d'éclairage LEDVANCE SMART+ MATTER, consultez la section 2.2.3 COMMENT RÉINITIALISER LES APPAREILS D'ÉCLAIRAGE SMART+ MATTER? .
 
Pour ajouter le produit SMART+ MATTER dans l'application SMART+, vous devez scanner le QR-Code ou saisir le code à 11 chiffres, mentionné sur le produit lui-même ou dans le mode d'emploi. Des informations détaillées peuvent être trouvées dans le manuel d'utilisation de l'application SMART+ MATTER. LEDVANCE SMART+ App FAQs. Des informations sur l'ajout d'appareils dans Google Home, Amazon Alexa et Apple Home sont disponibles dans la section 2 de la FAQ (Autres écosystèmes matériels).
 
2.1.3.    COMMENT PUIS-JE METTRE À JOUR MON APPAREIL D'ÉCLAIRAGE SMART+ MATTER ??

Une mise à jour du micrologiciel vers la dernière version peut être effectuée à l'aide de l'application LEDVANCE SMART+. Cette opération peut être effectuée facilement via l'option Paramètres du produit. Pour plus d'informations sur la mise à jour du micrologiciel dans l'application LEDVANCE SMART+, cliquez ici :  LEDVANCE SMART+ App FAQs. 

2.2.1.    QUEL EST LE RÉGLAGE PAR DÉFAUT DES APPAREILS D'ÉCLAIRAGE SMART+ MATTER?

Le réglage par défaut des dispositifs d'éclairage SMART+ MATTER est déterminé par le dernier état de l’appareil d'éclairage avant qu'il ne soit éteint. Les derniers réglages utilisés (par exemple, couleur/température de couleur/luminosité) sont mémorisés après que l’appareil d'éclairage est resté allumé pendant 10 secondes. En cas de coupure de courant ou lorsque le dispositif d'éclairage est allumé à partir d'un interrupteur mural, il s'allume avec les derniers réglages enregistrés.

2.2.2.    QUELLE EST LA PORTÉE SANS FIL DES APPAREILS D'ÉCLAIRAGE SMART+ MATTER?

La puissance du signal ou la portée sans fil de vos appareils d'éclairage SMART+ MATTER dépend de la présence d'obstacles entre le produit et le routeur. En outre, les propriétés matérielles de l'utilisation d'un luminaire supplémentaire au-dessus des lampes peuvent avoir une influence sur la force du signal. S'il n'y a pas d'obstacles, le dispositif d'éclairage peut être installé à 50 m du routeur WiFi..
 
2.2.3.    COMMENT RÉINITIALISER LES APPAREILS D'ÉCLAIRAGE SMART+ MATTER? 

Les appareils d'éclairage SMART+ MATTER peuvent être réinitialisés et reconfigurés facilement sans réinstaller l'ensemble du système de maison intelligente. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le bouton "Supprimer le dispositif" dans la page de configuration du dispositif d'éclairage dans l'application LEDVANCE SMART+ ou dans l'application Matter correspondante.

Si vous avez ajouté un appareil d'éclairage LEDVANCE SMART+ Matter dans plusieurs réseau, certaines applications offrent la possibilité de supprimer l'appareil uniquement dans ce réseau ou de le supprimer dans tous les réseaux. Si la lampe est supprimée d'un réseau, elle peut toujours être contrôlée sur d'autres réseaux connectés. Si vous supprimez la lampe du dernier réseau ou de tous les réseaux, la lampe sera réinitialisée et clignotera pendant six secondes.

Il est également possible de réinitialiser manuellement un appareil d'éclairage SMART+ Matter aux paramètres d'usine. L’appareil d'éclairage doit être allumé et éteint cinq fois de suite avec un intervalle de trois secondes entre l'allumage et l'extinction. Lorsqu'il est allumé pour la sixième fois, l'appareil d'éclairage clignote pendant les six premières secondes en guise de confirmation et peut maintenant être ajouté à l'application LEDVANCE SMART+ ou à tout autre système compatible avec Matter. Veuillez noter que la lampe se reconnectera à l'ancien système configuré si elle reste allumée pendant 15 secondes, puis si elle est éteinte et rallumée. Voir aussi 2.3.2 QUE PUIS-JE FAIRE SI JE RÉINITIALISE ACCIDENTELLEMENT MES APPAREILS D'ÉCLAIRAGE SMART+ MATTER ?
 
2.2.4.    PUIS-JE UTILISER MES APPAREILS D'ÉCLAIRAGE SMART+ MATTER AVEC UNE TÉLÉCOMMANDE ?

Non. Actuellement, il n'est pas possible de contrôler les dispositifs d'éclairage SMART+ Matter avec les télécommandes WiFi SMART+ existantes.
 
2.2.5.    PUIS-JE FAIRE FONCTIONNER LES APPAREILS D'ÉCLAIRAGE SMART+ MATTER À L'AIDE D'UN INTERRUPTEUR MURAL ?

Oui, vous pouvez utiliser vos interrupteurs muraux non intelligents pour contrôler vos dispositifs d'éclairage SMART+ MATTER. En éteignant le dispositif d'éclairage à l'aide de l'interrupteur, le dispositif d'éclairage sera hors tension et s'affichera comme étant hors ligne dans l'application SMART+. Dans ce cas, si vous avez créé des automatismes, ils ne seront pas exécutés et vous ne pourrez pas allumer le dispositif d'éclairage avec l'application MATTER connectée. Pour faire fonctionner à nouveau le dispositif d'éclairage, vous devez rallumer la lampe en actionnant l'interrupteur mural. Le comportement est similaire en cas de coupure de courant.
 
2.2.6.    PUIS-JE FAIRE VARIER L’INTENSITÉ DES APPAREILS D’ÉCLAIRAGE SMART+ MATTER AVEC UN VARIATEUR CONVENTIONNEL ?

Non. Il n’est pas possible de faire varier l’intensité de nos appareils d’éclairage SMART+ MATTER avec un variateur conventionnel. Cela pourrait même entraîner un scintillement. Bien sûr, vous pouvez faire varier l’intensité des appareils d’éclairage SMART+ MATTER à l’aide de l’application LEDVANCE SMART+ ou de tout autre système compatible Matter

Nos produits LEDVANCE SMART+ Matter peuvent être contrôlés à l'aide des smartphones ou tablettes iOS ou Android compatibles avec l'application LEDVANCE SMART+ ou toute autre application compatible avec Matter comme Google Home, Amazon Alexa ou Apple Home. Les exigences spécifiques peuvent varier d'un système à l'autre.
Les exigences relatives à notre application LEDVANCE SMART+ peuvent être consultées dans la rubrique LEDVANCE SMART+ App FAQs.
Les informations relatives à Google Home, Amazon Alexa et Apple Home sont disponibles dans la rubrique FAQ section 2 (Autre eco-systèmes MATTER).

Les produits LEDVANCE SMART+ Matter doivent être en mode appairage pour être ajoutés au système MATTER. Le mode appairage est indiqué par le clignotement du bouton power. C'est également l'état par défaut de nos produits. Les produits d'éclairage sont ensuite en mode appairage pendant 15 minutes. Après 15 minutes, le mode appairage se désactive et il n'est plus possible d'appairer les produits Matter avec un autre système. Pour remettre les produits en mode d'appairage, il suffit de débrancher et rebrancher la prise pour qu’elle recommence à clignoter  et  qu'elle sont à nouveau en mode d'appairage pendant 15 minutes. Si les prises ne clignotent pas, vous devez les réinitialiser d’usine. Pour plus d'informations sur la réinitialisation d'usine des prises connectées LEDVANCE SMART+ MATTER, consultez la section 2.2.3 out 2.2.3 COMMENT RÉINITIALISER LES PRISES CONNECTEES SMART+ MATTER?
 
Pour ajouter le produit SMART+ MATTER dans l'application SMART+, vous devez scanner le QR-Code ou saisir le code à 11 chiffres, mentionné sur le produit lui-même ou dans le mode d'emploi. Des informations détaillées peuvent être trouvées dans le manuel d'utilisation de l'application SMART+ MATTER. LEDVANCE SMART+ App FAQs. Des informations sur l'ajout d'appareils dans Google Home, Amazon Alexa et Apple Home sont disponibles dans la section 2 de la FAQ (Autres écosystèmes matériels).

Une mise à jour du micrologiciel vers la dernière version peut être effectuée à l'aide de l'application LEDVANCE SMART+. Cette opération peut être effectuée facilement via l'option Paramètres du produit. Pour plus d'informations sur la mise à jour du micrologiciel dans l'application LEDVANCE SMART+, cliquez ici : LEDVANCE SMART+ App FAQs.

Pour des raisons de sécurité les prises connectées SMART+ MATTER restent éteintes par défaut lorsqu'elles sont connectées au réseau électrique. En cas de coupure de courant ou si la prise est retirée et réinsérée, la prise reste éteinte, indépendamment du réseau électrique. La prise reste éteinte, quel que soit l'état antérieur de la fiche. Ce comportement après coupure par défaut peut être à tout moment dans l'application LEDVANCE SMART+.

La puissance du signal ou la portée sans fil de vos prises connectée SMART+ MATTER dépend de la présence d'obstacles entre le produit et le routeur. S'il n'y a pas d'obstacles, les prises connectées peut être installé à 50 m du routeur WiFi.

Les prises connectées SMART+ MATTER peuvent être réinitialisés et reconfigurés facilement sans réinstaller l'ensemble du système de maison intelligente. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le bouton "Supprimer le dispositif" dans la page de configuration de la prise connectée dans l'application LEDVANCE SMART+ ou dans l'application Matter correspondante.
Si vous avez ajouté une prise connectée LEDVANCE SMART+ Matter dans plusieurs réseau, certaines applications offrent la possibilité de supprimer l'appareil uniquement dans ce réseau ou de le supprimer dans tous les réseaux. Si la prise est supprimée d'un réseau, elle peut toujours être contrôlée sur d'autres réseaux connectés. Si vous supprimez la prise du dernier réseau ou de tous les réseaux, la prise sera réinitialisée et clignotera pendant 15 minutes.
Il est également possible de réinitialiser manuellement une prise connectée SMART+ Matter aux paramètres d'usine. Le bouton power de la prise doit être maintenu appuyé pendant 5 secondes. La prise va ensuite clignoter pour confirmer et peut maintenant être ajouté à l'application LEDVANCE SMART+ ou à tout autre système compatible avec Matter. Veuillez noter que la lampe se reconnectera à l'ancien système configuré si elle reste allumée pendant 15 secondes et si elle est débranchée et rebranché ou après que le mode appairage pendant 15 minute a été désactivé. Voir aussi 2.3.2 QUE PUIS-JE FAIRE SI JE RÉINITIALISE ACCIDENTELLEMENT MES APPAREILS D'ÉCLAIRAGE SMART+ MATTER ?

Vous pouvez vous référer aux points suivants pour le dépannage. Si le problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez contacter directement notre équipe d'assistance en utilisant les coordonnées suivantes lien.
a)      Vérifier l'alimentation électrique:
Veuillez-vous assurer que la prise SMART+ Matter en question dispose d'une alimentation électrique en état de marche. La prise ne peut recevoir de commandes que lorsque l'électricité est allumée.
b)      Redémarrer la prise:
Veuillez débrancher et rebrancher la prise. La connexion peut prendre jusqu'à une minute.
Si la prise n'est toujours pas connectée, veuillez redémarrer l'application LEDVANCE SMART+ ou votre système Matter utilisé. Le redémarrage de votre enceinte connectée peut également s'avérer utile.
c)      Vérifier les connexions Internet et WiFi:
Assurez-vous que le smartphone ou la tablette que vous utilisez sont connectés à l'internet. Si vous vous connectez à l'internet par WiFi et que votre smartphone ou votre tablette ne se connecte pas à l'internet, un redémarrage du routeur peut aider à résoudre le problème.
d)      Réduction des facteurs d'interférence :
Diverses circonstances extérieures peuvent perturber le fonctionnement du produit SMART+ Matter. Essayez de les réduire en suivant les étapes suivantes:
-         Réduisez la distance entre le produit SMART+ Matter et le routeur WiFi ou votre passerelle Matter comme un haut-parleur intelligent.
-         Éteignez les appareils qui pourraient produire des signaux WiFi supplémentaires à proximité des produits SMART+ Matter.
-         Les surfaces composées de matériaux conducteurs d'électricité peuvent avoir une influence négative sur le signal WiFi. Essayez de les enlever. Les obstacles peuvent également réduire la portée.
e)      Réajustement du système:
Il peut être utile de ré-ajouter la prise connectée SMART+ Matter en question dans votre système Matter. Comment réinitialiser manuellement le contrôle de votre appareil 2.2.3 COMMENT RÉINITIALISER LES PRISES CONNECTEES SMART+ MATTER ?
f)       Support E-mail:
Si votre dispositif d'éclairage SMART+ Matter ne fonctionne toujours pas comme prévu, veuillez contacter directement notre équipe d'assistance. Notre équipe support se fer aune plaisir de vous porter assistance.

Si vous réinitialisez accidentellement vos prises connectées LEDVANCE SMART+ MATTER en appuyant longtemps sur le bouton power, voir également 2.2.3 COMMENT RÉINITIALISER LES PRISES CONNECTEES SMART+ MATTER ? , Laissez-les allumés pendant 15 secondes, puis débranchez-les et rebranchez-les. L'appareil d'éclairage se reconnectera automatiquement au système appairé et pourra à nouveau être contrôlé par l'application SMART+ ou l'application compatible Matter. Les prises LEDVANCE SMART+ se reconnectent automatiquement au système Matter après 15 minutes, lorsque le mode d'appairage est désactivé. après 15 minutes, lorsque le mode d'appairage est désactivé.

Les produits SMART+ Matter sont certifiés Matter et peuvent théoriquement être utilisés dans n'importe quel système Matter. La spécification Matter étant relativement nouvelle et évoluant rapidement, il se peut que, dans certains cas, l'interopérabilité ne soit pas assurée et que certains produits présentent des problèmes. Dans ce cas, veuillez contacter le service d'assistance du système et des informations supplémentaires sur les produits Matter. Notre équipe support.

Veuillez noter que les conditions d'utilisation des produits Matter varient en fonction du système. Bien que les appareils Matter over WiFi puissent être couplés directement au routeur WiFi, la plupart des autres applications du système nécessitent un autre appareil tel qu'un haut-parleur intelligent ou une télévision en tant que concentrateur.

Vous trouverez dans cette section les écosystèmes testés avec nos produits. Nous pouvons y confirmer l'ajout et le contrôle des appareils LEDVANCE SMART+ Matter.

2.1.1 QUELLES SONT LES CONDITIONS REQUISES POUR COMMENCER À UTILISER L'APPLICATION LEDVANCE ?

L'application recommandée pour nos produits SMART+ Matter est l'application LEDVANCE SMART+. Pour utiliser l'application LEDVANCE SMART+, vous devez avoir au moins iOS 14 ou Android 8.0 sur votre téléphone portable. Cette application ne nécessite pas de passerelle ou de concentrateur supplémentaire pour les appareils Matter over WiFi. Pour installer un appareil, il vous suffit d'avoir un routeur WiFi de 2,4 GHz. Pour plus de détails, veuillez consulter les FAQ LEDVANCE SMART+ app..
 
2.1.2 COMMENT LES PRODUITS SMART+ MATTER PEUVENT-ILS ÊTRE AJOUTÉS À L'APPLICATION LEDVANCE SMART+ ?

Le processus d'ajout des produits Matter est standardisé. Pour démarrer le processus d'appairage, vous devez scanner le QR-Code ou saisir le code à 11 chiffres du produit LEDVANCE SMART+ Matter. Comme les produits Matter supportent la fonction Multi Admin, il y a de légères différences dans l'appairage, si l'appareil Matter est en mode appairage ou s'il est déjà appairé à un autre système. La fonction Multi Admin permet d'ajouter et de contrôler l'appareil à plusieurs systèmes Matter, appelés réseau, en même temps. Le nombre maximum de réseaux des produits LEDVANCE SMART+ Matter est de 5.
 
a) Le produit n'est pas associé à un réseau Matter
Assurez-vous que l'appareil est en mode appairage. Lorsqu'une lampe SMART+ Matter est allumée, elle clignote pendant 6 secondes. Pour ajouter un produit SMART+ Matter à l'application LEDVANCE SMART+, vous devez cliquer sur "Ajouter un appareil" et cliquer sur "Matter". Ensuite, scannez avec l'appareil photo le QR-Code du produit ou saisissez manuellement les 11 chiffres du code Matter. Vous trouverez plus de détails dans les FAQ LEDVANCE SMART+ app.
 
b) Le produit est déjà associé à un réseau Matter:
Si le produit est déjà appairé à un réseau Matter, le QR code et le code à 11 chiffres sur le produit ne sont plus valides. Pour ajouter l'appareil Matter à un autre réseau, vous devez créer un nouveau code d'appairage dans l'application à laquelle l'appareil est déjà connecté. En général, cette option se trouve dans les paramètres de l'application connectée. Il est possible de générer un nouveau QR-Code ou un code à 11 chiffres, que vous pouvez saisir dans le processus normal d'ajout du produit Matter. Vous trouverez plus d'informations dans le point a) de cette section.

Les produits LEDVANCE SMART+ Matter ont des fonctions supplémentaires dans l'application LEDVANCE SMART+, qui ne peuvent pas être utilisées dans d'autres applications Matter car la norme Matter couvre les fonctions standard et non les fonctions avancées. Par exemple, dans l'appareil d'éclairage SMART+ Matter, des fonctions telles que le rythme biologique ou le temps de fondu ne peuvent être utilisées que dans l'application LEDVANCE.