INSTALLATION DER APP
1) Sie benötigen ein Smartphone oder Tablet mit iOS 14 oder Android 8.0 oder einer höheren Version des jeweiligen Betriebssystems.
2) Laden Sie die LEDVANCE SMART+ App aus dem Apple App Store oder Google Play™ Store herunter.
3) Installiere und öffne die LEDVANCE SMART+ App
4) Erstellen Sie ein neues Konto oder melden Sie sich bei Ihrem bereits bestehenden LEDVANCE SMART+ WiFi-Konto an.
INFORMATIONEN FÜR BESTEHENDE BENUTZER
Die neue LEDVANCE SMART+ App vereint die Funktionen der LEDVANCE SMART+ Bluetooth und LEDVANCE SMART+ WiFi App. Wenn Sie ein SMART+ Bluetooth- oder ein SMART+ WiFi-Produkt besitzen, können beide nahtlos mit der neuen SMART+ App gekoppelt werden.
a) Für bestehende Nutzer der LEDVANCE SMART+ WiFi App:
In der neuen LEDVANCE SMART+ App müssen Sie kein neues Konto erstellen. Sie können sich mit Ihrer bestehenden E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort von der LEDVANCE SMART+ WiFi App anmelden. Ihre alten Daten, Geräte, Automatisierungen usw. funktionieren weiterhin wie bisher. Bitte beachten Sie, dass die SMART+ WiFi App nun aus dem App Store und Google Play™ Store entfernt wurde. Die bereits auf Ihrem Smartphone installierte App ist von der Entfernung aus den App Stores nicht betroffen.
b) Für bestehende Nutzer der LEDVANCE SMART+ BLUETOOTH App:
Leider können deine Benutzerdaten nicht in die neue SMART+ App übernommen werden. Wenn Sie noch kein Konto in der LEDVANCE SMART+ WiFi App haben, müssen Sie ein neues Konto erstellen. Um deine Produkte in die neue SMART+ App zu übertragen, musst du die Produkte in der Bluetooth-App löschen und sie in der neuen SMART+ App erneut koppeln. Bitte beachte, dass die SMART+ Bluetooth App nun aus dem App Store und Google Play™ Store entfernt wurde. Die bereits auf deinem Smartphone installierte App ist von der Entfernung aus den App Stores nicht betroffen.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Support unter
Smarthome-support@ledvance.com
IHR GERÄT HINZUFÜGEN
Das Hinzufügen eines Geräts zu LEDVANCE SMART+ ist unkompliziert. Anweisungen dazu finden Sie auf unserer Seite
„Gerät hinzufügen“ .
