LEDVANCE digitalizará toda la información técnica de sus productos en los embalajes
- A partir de ahora, el embalaje y el propio producto incluirán un código QR desde el que se podrá acceder a toda la información técnica.
- Los clientes podrán acceder a una información constantemente actualizada desde cualquier lugar y en cualquier momento.
- Además, LEDVANCE ofrecerá la posibilidad de introducir el EAN que acompaña a cada producto en caso de no disponer del código identificativo.
LEDVANCE, uno de los principales proveedores de iluminación general para cliente final y profesional, ha lanzado la campaña Paper to digital (Del papel al digital) para digitalizar toda la información técnica de sus productos. Es decir, toda la documentación relativa al producto que se encontraba dentro del embalaje en formato impreso ahora está disponible de manera online.
Tanto el embalaje como el propio producto LEDVANCE incluirán un código QR desde el que se podrá acceder a toda la información técnica (instrucciones de uso, guías de instalación e información legal), siendo accesible para los clientes desde cualquier lugar y momento, y garantizando a su vez que el contenido que encontrarán estará completamente actualizado, lo que contribuye a la tranquilidad del cliente.
Asimismo, LEDVANCE también ofrece la posibilidad de visitar su sitio web para introducir el número EAN que acompaña a cada producto en caso de no disponer de su código QR identificativo por pérdida o extravío del mismo.
Un procedimiento más cómodo y sostenible
LEDVANCE ha señalado que la campaña Paper to digital ofrece varias ventajas. En primer lugar, mejora la accesibilidad y utilidad para el cliente, poniendo a su disposición información técnica de un producto en cualquier momento y lugar.
Desde la multinacional germana también se ha subrayado que, gracias a esta iniciativa, sus clientes dispondrán siempre de la versión más actualizada de cada documento. Asimismo, contribuirán a reducir notablemente el uso de papel y, por extensión, al compromiso medioambiental de LEDVANCE de llevar a cabo iniciativas responsables con el cuidado del planeta.
La compañía alemana ha apostillado que seguirá incluyendo la información de seguridad crítica en un pequeño encarte impreso que acompañará a cada producto. Asimismo, el formato papel se podrá mantener hasta nuevo aviso en aquellos productos considerados más complejos.
LEDVANCE ha anunciado que la campaña Paper to digital se aplicará tanto a los productos profesionales como a los orientados al consumidor de aquí en adelante.
Con oficinas en más de 50 países y actividad en más de 140, LEDVANCE es uno de los proveedores líderes a nivel mundial de iluminación general para profesionales y consumidores finales. Descendiente de la división de iluminación general de OSRAM GmbH, LEDVANCE ofrece una gran variedad de luminarias LED para un amplio espectro de aplicaciones, productos inteligentes para Smart Home y Smart Building, uno de los portfolios más completos de lámparas LED del sector, así como fuentes de luz tradicionales. En el año fiscal 2017, LEDVANCE ha alcanzado un volumen de negocios de alrededor de 1.900 millones de euros. A través del acuerdo con OSRAM, LEDVANCE continúa utilizando la marca de confianza OSRAM para muchos de sus productos. Más información en www.ledvance.com.
