Condiciones de uso de LEDVANCE RENEWABLES Aplicaciones de gestión energética para sistemas fotovoltaicos LEDVANCE

Lanzamiento en octubre de 2024
  1.  
  2. 1. Ámbito de aplicación, exención de responsabilidad sobre las tiendas de aplicaciones
    1. 1.1 Estos Términos de uso regulan exclusivamente los términos y condiciones para el uso de la aplicación web LEDVANCE basada en navegador y la aplicación móvil LEDVCANCE para la gestión energética de los sistemas fotovoltaicos LEDVANCE. Cada aplicación es proporcionada por LEDVANCE GmbH, Parkring 1-5, 85748 Garching (en adelante " LEDVANCE ").
    2. 1.2 La aplicación móvil LEDVANCE es una aplicación para dispositivos móviles (en adelante " Aplicación LEDVANCE RENEWABLES ") disponible para su descarga a través de tiendas de aplicaciones de forma gratuita.
    3. 1.3 La aplicación web LEDVANCE es accesible de forma gratuita en cloud.ledvance.re (en adelante " Portal LEDVANCE RENEWABLES ").
    4. 1.4 La Aplicación LEDVANCE RENEWABLES y el Portal LEDVANCE RENEWABLES se denominan en adelante colectivamente las " Aplicaciones LEDVANCE RENEWABLES ".
    5. 1.4 El operador de una plataforma para aplicaciones móviles (en adelante " App Store "), como Google Play o la App Store de Apple Inc., que le permiten descargar y utilizar la Aplicación LEDVANCE RENEWABLES, no es parte de estos Términos de uso.
    6. 1.4 La provisión de la aplicación LEDVANCE RENEWABLES aún puede estar sujeta al cumplimiento de términos y condiciones separados de la respectiva App Store. La App Store no es responsable de la aplicación LEDVANCE RENEWABLES.


2. Acuerdo de uso
  1. 2.1 Debe registrarse para utilizar las Aplicaciones LEDVANCE RENEWABLES. El registro se realiza en la aplicación LEDVANCE RENEWABLES y/o en el portal LEDVANCE RENEWABLES, dependiendo de la aplicación RENEWABLES que desee utilizar. Una vez verificada su dirección de correo electrónico, podrá iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña (" Datos de inicio de sesión ") a través de su cuenta de usuario.
  2. 2.2 El uso de las Aplicaciones de LEDVANCE RENEWABLES requiere la aceptación de estos Términos de Uso. Al finalizar su proceso de registro haciendo clic en el botón “Aceptar y Registrarse”, usted o la persona jurídica representada por usted (si corresponde) (en adelante denominados como " Usuario ", " Usted ", " Su ") confirman que han leído y comprendido completamente estos Términos de Uso, y que aceptan y acuerdan estar sujetos a todas las disposiciones de estos Términos de Uso sin limitación, incluidos los cambios que puedan estar en vigor durante y después de su uso de las Aplicaciones. Si acepta estos Términos de uso en nombre de una entidad legal, como la empresa para la que trabaja, declara y garantiza que actúa en nombre y tiene la autoridad para hacer y recibir declaraciones legalmente vinculantes en nombre de la empresa.
  3. 2.3 Usted está obligado a manejar los Datos de inicio de sesión con cuidado. En particular, tiene prohibido revelar los Datos de inicio de sesión a terceros y/o permitir de cualquier otro modo que terceros accedan a su cuenta de usuario. Si usted incumple estas obligaciones y su cuenta de usuario es utilizada por un tercero, usted será responsable de todas las actividades que ocurran utilizando su cuenta de usuario. Usted no será responsable si no es responsable del mal uso de su cuenta de usuario.
    4. 2.4 Usted declara y garantiza que la información proporcionada por Usted durante el proceso de registro es precisa y completa, incluyendo la dirección de correo electrónico, el número de serie del producto, etc.
  4. Usted asumirá toda la responsabilidad que surja de información inexacta o incorrecta.
 
  1. 3. Funcionalidades; Cargos de Terceros por Datos
    1. 3.1 Cada una de las Aplicaciones de LEDVANCE RENEWABLES le proporciona una forma intuitiva y rápida de, por ejemplo:
      1. i. monitorear los datos en tiempo real de su sistema fotovoltaico de Ledvance y obtener el estado del equipo en cualquier momento y en cualquier lugar;
      2. ii. ver los datos totales de generación de energía diaria/mensual/anual y total;
      3. iii. Se informará oportunamente sobre fallas del dispositivo, incluida la solución de problemas.
    2. 3.2 Para el uso correcto de la aplicación LEDVANCE RENEWABLES, es necesario que el dispositivo móvil que utilice cumpla con los requisitos técnicos aplicables de la aplicación LEDVANCE RENEWABLES y que esté instalada una versión compatible de los sistemas operativos compatibles. Algunas funcionalidades también requieren una conexión de datos a Internet activa. Los requisitos del sistema se muestran en la tienda de aplicaciones correspondiente. Tenga en cuenta que los términos contractuales de su proveedor de servicios móviles pueden imponer tarifas, límites y/o restricciones que pueden afectar su uso de la aplicación LEDVANCE RENEWABLES. Por ejemplo, su proveedor de servicios móviles puede cobrar tarifas de uso de datos por su uso de la Aplicación, incluyendo, sin limitación, por descargar la Aplicación o usar de otro modo su dispositivo móvil mientras usa la Aplicación. Usted acepta ser el único responsable de todas esas tarifas, limitaciones y restricciones.
    3. 3.3 LEDVANCE realiza esfuerzos razonables para garantizar el uso sin problemas de las aplicaciones LEDVANCE RENEWABLES y sus funcionalidades. Sin embargo, pueden surgir dificultades técnicas que puedan provocar una interrupción temporal de la disponibilidad y la pérdida de datos. NO PUEDE DERIVAR NINGUNA RECLAMACIÓN CONTRA LEDVANCE POR UNA INTERRUPCIÓN DE LA DISPONIBILIDAD DE LAS APLICACIONES.
  2.  
4. Derecho de uso gratuito
  1. 4.1 Las Aplicaciones de LEDVANCE RENEWABLES (incluidas las correcciones de errores, parches, mejoras, actualizaciones) se otorgan bajo licencia y no se venden a Usted.

  2. 4.2 Sujeto a Su total cumplimiento de estos Términos de Uso y de acuerdo con la ley aplicable, LEDVANCE le otorga un derecho personal, revocable, no exclusivo, intransferible y limitado para instalar/usar las Aplicaciones LEDVANCE RENEWABLES de acuerdo con estos Términos de Uso. 4.3 Excepto según lo permita la ley obligatoria, no puede copiar, editar, revisar, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o descifrar las Aplicaciones LEDVANCE RENEWABLES. 4.4 Los derechos de uso se le otorgan por el plazo de este acuerdo de usuario. 5. Uso restringido, suspensión o terminación del uso 5.1 No debe, ni debe permitir que otros lo hagan,
  3. i. utilizar las Aplicaciones de LEDVANCE RENEWABLES para transmitir contenido que contenga virus, los denominados caballos de Troya u otros programas que puedan dañar el software, ii. violar cualquier derecho de propiedad industrial, derechos de autor, derechos personales, de propiedad y otros derechos de terceros mediante el uso de las Aplicaciones de LEDVANCE RENEWABLES, iii. violar cualquier política, ley o reglamento al que esté sujeto Su uso, mediante el uso de las Aplicaciones de LEDVANCE RENEWABLES, iv. eliminar, alterar u ocultar cualquier marca de propiedad de LEDVANCE o sus licenciantes mientras utiliza las Aplicaciones de LEDVANCE RENEWABLES, v. eliminar, deshabilitar o eludir cualquier protección de copia, gestión de derechos o funciones de seguridad.
    1. 5.2 LEDVANCE tiene derecho a suspender o terminar su derecho de uso de las Aplicaciones LEDVANCE RENEWABLES sin previo aviso, si LEDVANCE tiene motivos razonables para sospechar que Usted no ha cumplido o no cumplirá con alguna de las disposiciones de estos Términos de uso, que está violando cualquier ley, reglamento, licencia o término de uso aplicable, o que está utilizando las Aplicaciones LEDVANCE RENEWABLES de manera incorrecta o inapropiada.
    2. 5.3 LEDVANCE no acepta responsabilidad alguna en relación con la suspensión o terminación de este acuerdo de uso.
  4.  
6. Actualizaciones y cambios en la aplicación
  1. 6.1 LEDVANCE se esfuerza constantemente por mejorar las aplicaciones LEDVANCE RENEWABLES para que puedan estar sujetas a ajustes a lo largo del tiempo.
  2. En particular, LEDVANCE tiene derecho, a su entera discreción, a:
    1. i. desarrollar correcciones de errores, parches, mejoras, mejoras, actualizaciones y mejoras para proporcionar nuevas funciones o mejorar el rendimiento; y/o
    2. ii. suspender o discontinuar cualquier parte, característica y/o aplicación, introducir nuevas características o limitar ciertas características, o restringir el acceso total o parcialmente.
  3.  
  4. 6.2 Una actualización de las Aplicaciones LEDVANCE RENEWABLES puede requerir que Usted actualice el sistema operativo de su dispositivo móvil o utilice un navegador más actual. En algunos casos, los cambios que LEDVANCE realiza en las Aplicaciones LEDVANCE RENEWABLES pueden provocar que las configuraciones de software (incluido, sin limitación, el sistema operativo del dispositivo móvil) o las configuraciones ya no funcionen junto con las Aplicaciones, y es posible que deba actualizar o cambiar dichas configuraciones o configuraciones para continuar usando las Aplicaciones. LEDVANCE le notificará sobre cualquier cambio material que pueda afectarlo negativamente en la medida que sea posible, razonable y practicable.
  5.  

7. Software de código abierto[1] [2]
La aplicación utiliza componentes de código abierto que están sujetos a términos de licencia adicionales. Los componentes de código abierto y los términos de licencia correspondientes se pueden encontrar en la información del software de código abierto y los términos de licencia publicados por LEDVANCE en la aplicación bajo el encabezado “Acerca de”. Además, los componentes de código abierto y los términos de licencia correspondientes se publican aquí .

8. Derechos de autor, marcas comerciales
Las aplicaciones y el contenido que se muestran en las Aplicaciones o mediante su uso, incluido el contenido editorial, los textos informativos, las fotografías, las ilustraciones, los diseños artísticos y otros materiales gráficos, nombres, marcas comerciales y logotipos, son propiedad de LEDVANCE o de terceros licenciantes y están protegidos por derechos de autor y de marca registrada y otros derechos de propiedad intelectual. Por lo tanto, las aplicaciones LEDVANCE REWABLES y sus contenidos no pueden modificarse, copiarse, reproducirse, venderse, alquilarse, usarse, complementarse ni utilizarse de ninguna otra forma sin el consentimiento previo por escrito del respectivo propietario.

9. Condiciones adicionales para el uso de la versión iOS de la aplicación
  1. 9.1 Los términos y condiciones establecidos en esta cláusula 9 se aplican únicamente a la versión iOS de la aplicación LEDVANCE RENEWABLES que obtuvo de la App Store de Apple. Estos términos son requisitos mínimos exigidos por Apple para los términos de uso de las aplicaciones creadas por el desarrollador de la aplicación.
  2. 9.2 LEDVANCE es el único responsable de la aplicación LEDVANCE RENEWABLES. El operador de la tienda no participa en el desarrollo y no tiene influencia sobre el contenido o el diseño de la aplicación LEDVANCE RENEWABLES. Por lo tanto, se aplica lo siguiente:
  3. el soporte y el mantenimiento de la aplicación LEDVANCE RENEWABLES son responsabilidad exclusiva de LEDVANCE y no del operador de la tienda.
  4. 9.3 Los datos de contacto de LEDVANCE son:
  5. LEDVANCE GmbH, Parkring 1-5, 85748 Garching, Alemania
  6. Teléfono: +49 (89) 780 673 100
  7. Correo electrónico: contact@ledvance.com
  8. 9.4 LEDVANCE garantiza que la aplicación LEDVANCE RENEWABLES está libre de defectos de acuerdo con estos Términos de uso. En caso de que la aplicación LEDVANCE RENEWABLES o un servicio relacionado con ella presente defectos, también puede ponerse en contacto con el operador de la tienda. De lo contrario, el operador de la tienda no es responsable de la garantía de la aplicación LEDVANCE RENEWABLES. Cualquier otra responsabilidad concierne únicamente a LEDVANCE.
  9. 9.5 LEDVANCE es el único responsable de cualquier otra reclamación suya o de terceros que se active por la aplicación LEDVANCE RENEWABLES o su uso, y no el operador de la tienda.
  12. Esto se refiere al área de responsabilidad del producto y la violación de obligaciones legales, regulaciones administrativas o regulaciones de protección al consumidor (si corresponde). 9.6 Si un tercero presenta reclamos basados en la infracción de la propiedad intelectual por parte de la propia aplicación LEDVANCE RENEWABLES o la posesión y uso de la aplicación móvil LEDVANCE RENEWABLES por parte de usted, LEDVANCE es el único responsable del examen, la resolución y el procesamiento de estos reclamos, así como de la defensa contra ellos, no el operador de la tienda. 9.7 Usted garantiza a LEDVANCE que
    1. i. no es residente de un país embargado por el gobierno de los Estados Unidos de América o incluido por el gobierno de los Estados Unidos de América en la lista de países que apoyan a los terroristas, y
    2. ii. no está en una lista de personas con las que el gobierno de los Estados Unidos ha prohibido o restringido el comercio (lista de partes restringidas).
  13. 9.8 Apple y las afiliadas de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos de uso. Si acepta estar sujeto a estos Términos de uso, Apple tendrá derecho a hacer valer contra usted cualquier derecho o reclamo que Apple pueda tener en virtud de estos Términos de uso.
  14.  
10. Protección de datos
Todos los datos personales recopilados de Usted por LEDVANCE se procesarán de acuerdo con las disposiciones de la Política de privacidad de LEDVANCE RENEWABLES [3] [4] [5].

11. Responsabilidad
LEDVANCE será responsable ante Usted de acuerdo con las siguientes disposiciones:
  1. 11.1 El suministro de las Aplicaciones LEDVANCE RENEWABLES por parte de LEDVANCE a Usted es gratuito. LEDVANCE será responsable ante Usted por defectos de material y defectos de título de las Aplicaciones LEDVANCE RENEWABLES solo en caso de ocultación fraudulenta del defecto. Existe un defecto de material si la Aplicación no tiene la calidad acordada en el momento de la transferencia del riesgo. Existe un defecto de título si terceros pueden hacer valer derechos contra Usted con respecto a las Aplicaciones LEDVANCE RENEWABLES, excepto en los casos enumerados en estos Términos de uso.
  2. 11.2 LEDVANCE será responsable ante Usted de conformidad con las disposiciones legales solo por daños causados por negligencia grave o intención por parte de LEDVANCE, sus representantes legales o agentes indirectos, por daños resultantes de lesiones culposas a la vida, la integridad física o la salud, la asunción de una garantía de calidad. Dado que LEDVANCE le proporciona sus Aplicaciones de forma gratuita, LEDVANCE no será responsable por negligencia leve. La responsabilidad de LEDVANCE por daños según la Ley de responsabilidad por productos (ProdHaftG) no se ve afectada.
  3. 11.3 LEDVANCE no es responsable de fallos o daños debidos a
    1. i. operación o uso indebido o inadecuado de las Aplicaciones de LEDVANCE RENEWABLES por parte de Usted o de un tercero
    2. ii. defectos técnicos de la conexión a Internet (por ejemplo, calidad de red fluctuante, inaccesibilidad de la red, calidad de conexión insuficiente), o
    3. iii. Su incumplimiento culpable de cualquiera de Sus obligaciones bajo estos Términos de uso
  4. 11.4 Si utiliza las Aplicaciones de LEDVANCE RENEWABLES en combinación o en conexión con productos, hardware, software, aplicaciones o servicios de Usted o de terceros (en adelante colectivamente "Productos de terceros"), LEDVANCE solo será responsable por el mal funcionamiento de las Aplicaciones o los daños que resulten de dicho uso en caso de dolo y negligencia grave.
  5. 11.5 Se excluirá cualquier otra responsabilidad de LEDVANCE, independientemente de la causa legal.
  6. 11.6 Aunque LEDVANCE siempre se esfuerza por mantener sus Aplicaciones libres de malware, en particular virus, spyware, gusanos, troyanos y ransomware, LEDVANCE no garantiza la ausencia de malware. Antes de descargar o utilizar las aplicaciones de LEDVANCE RENEWABLES, debe tomar las precauciones de seguridad adecuadas y verificar si hay malware para su propia protección y para prevenir el malware.
  7. 11.7 Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad anteriores se aplicarán en particular a las reclamaciones por daños y reembolsos de gastos y también en la misma medida para el beneficio de los órganos corporativos, representantes legales, empleados y otros agentes indirectos de LEDVANCE.

12. Ley aplicable, lugar de jurisdicción
  1. 12.1 La relación contractual entre LEDVANCE y Usted y estos Términos de uso se regirán exclusivamente por las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) y las disposiciones del derecho internacional privado.
  2. 12.2 Si Usted es un comerciante, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas que surjan de o en conexión con la relación contractual entre LEDVANCE y Usted o estos Términos de uso será Múnich, Alemania. Sin embargo, LEDVANCE también tiene derecho a demandarlo en su jurisdicción general. Las disposiciones legales imperativas sobre los lugares de jurisdicción exclusivos no se verán afectadas por esto.

13. Modificaciones de las Condiciones de Uso, Nulidad Parcial
  1. 13.1 LEDVANCE se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento en la medida necesaria, siempre que ello no le perjudique de forma contraria a la buena fe o irrazonable. Cualquier cambio a los Términos de Uso estará disponible para Usted a través de la Aplicación correspondiente. SU USO CONTINUO DE LAS APLICACIONES LEDVANCE RENEWABLES DESPUÉS DE CUALQUIER MODIFICACIÓN SIGNIFICA QUE USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS MODIFICADOS. CADA VEZ QUE UTILIZE LAS APLICACIONES DE LEDVANCE RENEWABLES, SE MOSTRARÁ Y SE APLICARÁ LA ÚLTIMA VERSIÓN DE LOS TÉRMINOS. Si no está de acuerdo con los TÉRMINOS DE USO modificados, es libre de rechazarlos; sin embargo, esto significa que ya no se le permitirá utilizar la Aplicación LEDVANCE RENEWABLES respectiva.
  2. 13.2 En la medida en que las disposiciones individuales de estos Términos de uso sean o se vuelvan inválidas o inaplicables en su totalidad o en parte, esto no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. La disposición inválida o inaplicable será sustituida por una disposición válida y aplicable que refleje lo más fielmente posible los objetivos económicos de las partes. Lo mismo se aplicará en caso de omisión.
  3.